Informativa sulla Privacy di Edda Honey

La vostra privacy è di fondamentale importanza per Edda Honey. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornite attraverso il nostro sito web e i servizi offerti, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane applicabili.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è Edda Honey, con sede legale in 47 Via delle Magnolie, Unit 3A, 40127 Bologna, Emilia-Romagna, Italia.

2. Categorie di Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati forniti volontariamente dall'utente: Questi includono informazioni come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale e dettagli relativi a ordini o richieste di consulenza sui nostri prodotti e servizi (es. arnie avanzate, attrezzature di protezione, soluzioni di lavorazione del miele, consulenza sulla produzione sostenibile).
• Dati di navigazione: Raccogliamo automaticamente informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate, il tempo trascorso sul sito e altri dati statistici. Questi dati sono raccolti tramite cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del sito e l'esperienza dell'utente.
• Dati relativi alle transazioni: Quando effettuate acquisti o richieste di servizi, raccogliamo informazioni necessarie per elaborare la transazione, come dettagli di pagamento (che non vengono archiviati direttamente da noi ma gestiti da fornitori di servizi di pagamento sicuri) e dettagli di spedizione.

3. Finalità del Trattamento dei Dati

Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• Fornitura dei servizi richiesti: Per gestire ordini, spedizioni, fornire consulenze e rispondere alle vostre richieste sui nostri prodotti e servizi di apicoltura.
• Miglioramento del nostro sito e dei servizi: Analizzare i dati di utilizzo per ottimizzare la funzionalità del nostro sito web, sviluppare nuovi prodotti e soluzioni innovative per l'apicoltura.
• Marketing e comunicazioni: Con il vostro consenso esplicito, potremmo inviarvi comunicazioni relative a nuovi prodotti, offerte speciali o aggiornamenti sui nostri servizi.
• Adempimento di obblighi legali: Per rispettare le normative vigenti, tra cui quelle fiscali e contabili.
• Sicurezza: Per prevenire frodi e garantire la sicurezza del nostro sito web e dei nostri utenti.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su una o più delle seguenti condizioni:

• Esecuzione di un contratto: Per adempiere agli obblighi derivanti da un contratto di acquisto o di servizio con voi.
• Consenso: Per finalità di marketing diretto o quando richiesto dalla legge, il vostro consenso esplicito.
• Legittimo interesse: Per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi e garantire la sicurezza, sempre bilanciando i nostri interessi con i vostri diritti e libertà.
• Obbligo legale: Per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.

5. Modalità del Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e/o cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

6. Condivisione e Divulgazione dei Dati

I vostri dati personali non saranno venduti, scambiati o trasferiti a terzi senza il vostro consenso, ad eccezione di:

• Fornitori di servizi: Terze parti che ci assistono nell'operare il nostro sito web, condurre la nostra attività o fornire servizi a voi (es. spedizionieri, piattaforme di pagamento), a condizione che si impegnino a mantenere la riservatezza delle informazioni.
• Autorità legali: Quando richiesto dalla legge o per rispondere a procedimenti legali validi.

7. Trasferimento di Dati al di Fuori dell'UE

Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti al di fuori dell'Unione Europea, ci assicureremo che tale trasferimento avvenga in conformità con le disposizioni del GDPR, adottando garanzie adeguate come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Conservazione dei Dati

I vostri dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre i termini di legge previsti per l'archiviazione di documenti amministrativi e contabili.

9. I Vostri Diritti

In qualità di interessati, avete il diritto di esercitare i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

• Diritto di accesso: Ottenere la conferma che sia in corso un trattamento di dati personali e, in tal caso, accedervi.
• Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Ottenere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano.
• Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che vi riguardano.
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei dati personali che vi riguardano.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare questi diritti, potete contattarci all'indirizzo fisico: 47 Via delle Magnolie, Unit 3A, 40127 Bologna, Emilia-Romagna, Italia.

10. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Edda Honey si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo le vostre informazioni.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo la presente informativa sulla privacy o le pratiche di trattamento dei dati di Edda Honey, potete contattarci al seguente indirizzo:

Edda Honey
47 Via delle Magnolie, Unit 3A
40127 Bologna, Emilia-Romagna
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